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退款與退貨

我什麼時候能收到退款?

根據銀行的不同,退款最多可能需要5個工作日才會退回您的帳戶中。

退款的渠道是?

您將以與付款時相同的方式收到退款。

我能得到運費賠付嗎?

如果您的大多數訂單價值無法交付給您,您將收到全額運費退款。

  • 當您的退款商品價值超過總訂單價值的50%時(不包括送貨費),將觸發全額運費退款

對於改變主意的退款,運費不予退還。

如果退款已核準,您將收到一封電子郵件通知,您將以與原付款相同的方式收到退款。

Kmart的退款政策是什麼?

如果符合以下條件,您可以將商品帶到任意一家Kmart商店進行退換:

  • 在購買後28天內改變主意,物品未使用
  • 收到損壞和/或有缺陷的物品
  • 收到了錯誤的貨品

退換貨需要您提供收據/稅務發票。

  • 對於在線訂單,您的稅務發票在原始訂單確認電子郵件中。您還可以在線查找稅務發票的副本

我們的退貨政策是您根據澳大利亞消費者權益法享有的權利的補充。請仔細閱讀我們的退貨政策,以確保您完全了解您在本政策下的權利以及我們對您的義務。

退貨政策中是否有例外項目?

化妝品、香水、襪子、內衣、泳裝、打印機墨盒、床上用品(例如床墊和枕套)或禮品卡不能以改變主意而進行退款。

請仔細閱讀我們的退貨政策,以確保您完全了解您在本政策下的權利以及我們對您的義務。

在線購物訂單如何退款?

在線訂購的商品可以退回到我們任意一家商店。

退換貨需要您提供收據/稅務發票。

  • 對於在線訂單,您的稅務發票在原始訂單確認電子郵件中。您還可以在線查找稅務發票的副本

本頁面的中文內容僅供參考,更詳細的政策條例請參看並以官網相關政策頁為準。